尊敬的電力用戶:
為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,國網(wǎng)新疆電力有限公司計(jì)劃于2024年4月11日23時(shí)至2024年4月19日10時(shí)開展電力營銷服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)工作。升級(jí)期間公司所轄各供電營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(含24小時(shí)自助繳費(fèi)終端)、網(wǎng)上國網(wǎng)、微信、支付寶生活繳費(fèi)、電e寶以及合作銀行等渠道用電業(yè)務(wù)辦理、電費(fèi)交納將全部暫停。有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
1.為確保您在系統(tǒng)升級(jí)期間正常用電,請(qǐng)您提前關(guān)注電費(fèi)余額,余額不足請(qǐng)及時(shí)購電。系統(tǒng)升級(jí)期間不計(jì)算電費(fèi)違約金,不實(shí)施欠費(fèi)停電。
2.系統(tǒng)升級(jí)期間如遇緊急用電需求或故障報(bào)修,您可以到當(dāng)?shù)毓╇姞I業(yè)廳或撥打?qū)俚鼐W(wǎng)格服務(wù)電話、電力客戶服務(wù)熱線解決,電力公司將竭誠為您服務(wù)。
3.系統(tǒng)升級(jí)后,客戶用電編號(hào)由原10位升級(jí)為13位,新戶號(hào)為:650+原戶號(hào),其他供用電信息保持不變。
4.其他業(yè)務(wù)需求,請(qǐng)您咨詢當(dāng)?shù)毓╇姞I業(yè)廳。
我們將于2024年4月19日10時(shí)起恢復(fù)各供電營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上國網(wǎng)等渠道用電業(yè)務(wù)辦理、購電及相關(guān)費(fèi)用交納,因系統(tǒng)升級(jí)給您用電方面帶來的不便,敬請(qǐng)諒解,如您需要幫助請(qǐng)及時(shí)撥打:
0996-2536144
若羌鎮(zhèn)區(qū)域請(qǐng)撥打:
0996-8686774
0996-8686777
鐵干里克鄉(xiāng)區(qū)域請(qǐng)撥打:
0996-8686772
0996-8686779
若羌火車站區(qū)域請(qǐng)撥打:
0996-8686770
吾塔木鄉(xiāng)區(qū)域請(qǐng)撥打:
0996-8686785
0996-8686786
瓦石峽鎮(zhèn)區(qū)域請(qǐng)撥打:
0996-8686796
0996-8686794
塔什薩依區(qū)域請(qǐng)撥打:
0996-8686792
依吞布拉克鎮(zhèn)區(qū)域請(qǐng)撥打:
0996-8686802
0996-8686803
我們將持續(xù)為您提供高質(zhì)量的供電服務(wù)保障。
特此公告。
國網(wǎng)若羌縣供電公司
2024年04月02日